Hotelreinigung Hamburg

Ein Gast bewertet ein Hotel selten nach der Lobby, fast immer nach dem Bad. Elbe Clean übernimmt die Hotelreinigung in Hamburg und bundesweit, für Häuser jeder Größe, von der Pension bis zum Tagungshotel.

Was wir im Hotel reinigen

• Gästezimmer und Bäder reinigen, prüfen und freigeben
• Rezeption, Lobby, Flure, Treppenhäuser und Fahrstühle pflegen
• öffentliche Sanitäranlagen reinigen und kontrollieren
• Bar, Café, Restaurant und Küche säubern
• Tagungs- und Veranstaltungsräume herrichten
• Sauna-, Spa- und Wellnessbereiche hygienisch reinigen und kontrollieren
• Personalbereiche und Backoffice reinigen
• Glas- und Fassadenflächen reinigen

Dazu kommen Sonder- und Grundreinigungen: Bodenreinigung, Teppichreinigung und Parkettpflege. Wäschewechsel und das Auffüllen der Verbrauchsmaterialien sind Teil des Zimmerdurchgangs.

Mehr als Reinigung

Wir stellen Hausmänner, übernehmen den Konferenzraumservice und decken mit Stewarding und Spüldienst auch die Küche ab. Über Qualitäts- und Zimmerchecks dokumentieren wir den Zustand vor der Freigabe. Das entlastet Ihre Hausdame und liefert eine unabhängige zweite Sicht.

Zusammenarbeit mit Ihrer Hausdame

Wir ersetzen Ihre Hausdame nicht, wir arbeiten ihr zu. Sie gibt Standard und Reihenfolge vor, wir stellen das Personal und halten die Vorgaben ein. Übergaben laufen über eine feste Schnittstelle: morgens die Zimmerliste, abends die Rückmeldung zu Mängeln und Sonderfällen. In Häusern ohne eigene Hausdame übernehmen wir diese Rolle mit und stellen eine Objektleitung, die Schichten plant und die Qualität prüft.

Warum Häuser die Reinigung auslagern

Der Personalbedarf im Housekeeping schwankt mit der Auslastung, die Fixkosten schwanken nicht. Wir passen die Reinigungsleistung an Ihre Belegung an. Sie zahlen die Leistung, die Sie brauchen, und sparen sich Suche, Einarbeitung und Ausfallzeiten. Wie viele Zimmer eine Kraft pro Schicht schafft, hängt von Zimmergröße und Standard ab. Die Vorgabe legen wir gemeinsam fest und halten sie schriftlich fest.

Der Hotelbetrieb läuft durchgehend, unsere Reinigung ebenfalls. Wir arbeiten an Wochenenden und Feiertagen, in Früh- und Spätschicht.