Gute Reinigung zeigt sich nicht nur im Ergebnis. Sie sollte auch nachvollziehbar sein.
Deshalb lösen wir unsere bisherige Software durch KleanApp ab, eine Lösung, die speziell für die Gebäudereinigung entwickelt wurde. Damit optimieren wir unser Qualitätsmanagement und machen unsere Arbeit für Sie transparenter.
Was ist KleanApp?
KleanApp ist eine Web-Anwendung mit zugehöriger App für Qualitätskontrollen, ein Ticketsystem und digitale Formulare. Sie funktioniert auf Smartphone, Tablet und PC, sodass unsere Teams direkt im Objekt arbeiten können.
Was Sie davon haben
Ihr eigener Login: Als Kunde erhalten Sie einen persönlichen Zugang zu KleanApp. So sehen Sie Kontrollergebnisse, Berichte und den Stand Ihrer Anliegen jederzeit selbst ein, ohne nachfragen zu müssen.
Qualität wird sichtbar: Wir kontrollieren Räume nach dem vereinbarten Leistungsverzeichnis und bewerten sie digital. Die Ergebnisse liegen sofort vor und lassen sich direkt vor Ort besprechen. Ausführliche Berichte stehen als PDF oder Excel zur Verfügung.
Schnellere Reaktion: Wird ein Bereich schlecht bewertet, legt das System automatisch ein Ticket zur Nacharbeit an. Auch Nachkontrollen lassen sich automatisch einplanen. Das Ticket landet in Echtzeit bei der verantwortlichen Person, damit nichts liegen bleibt.
Einfache Meldewege: Mängel und Anliegen erfassen Sie als Ticket, auch über einen objektbezogenen Link oder einen QR-Code im Objekt.
Alles an einem Ort: Dokumente und Ansprechpartner zu Ihrem Objekt sind zentral hinterlegt. Formulare wie Checklisten oder Abnahmescheine führen wir digital statt auf Papier.
Sicherer Umgang mit Daten: Der Anbieter ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der DSGVO.
Schritt für Schritt
KleanApp führen wir nach und nach bei unseren Kunden ein. Im ersten Schritt steht das Qualitätsmanagement im Mittelpunkt, anschließend folgt das Ticketsystem.
Für Sie bleibt dabei eines unverändert: Ihr Ansprechpartner bei Elbe Clean. Was sich verändert, ist der Weg dorthin – mit mehr Transparenz, schnelleren Rückmeldungen und einer digitalen Dokumentation unserer Qualität.
Sie haben Fragen zur Umstellung oder zu Ihrem Zugang? Sprechen Sie uns gerne an.